Die drei wichtigsten Fragen bei der Planung einer Website
Sie wollen für Ihr B2B-Unternehmen eine neue Firmenwebsite einrichten oder Ihr bisheriger Internetauftritt benötigt dringend eine Auffrischung? Eine Agentur hilft Ihnen bei diesem umfangreichen Projekt. Damit die beauftragte Agentur in Ihrem Sinne arbeiten kann und ein klares Bild davon hat, was Ihre Firma ausmacht und was für Ihre Website wichtig ist, sollten Sie sich überlegen, [...]
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Was ist eine Corporate Identity?
Was ist eine Corporate Identity? Unter Corporate Identity versteht man die Summe der Eigenschaften, die sich ein Unternehmen zuschreibt, und die es von anderen Unternehmen unterscheidet, also sozusagen die „Persönlichkeit“ des Unternehmens. Die Corporate Identity beschreibt das Selbstbild eines Unternehmens und beantwortet Fragen wie „Wie wollen wir sein?“ und „Wie präsentieren wir uns?“. So beeinflusst [...]
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6 Eigenschaften, die ein Projektmanager haben sollte
Oft stehen in einem Unternehmen große interne Projekte an, die aber aus Zeitmangel immer wieder verschoben werden. Wenn innerhalb des Unternehmens keine personellen Ressourcen für das Projektmanagement frei sind, kann ein externer Projektmanager helfen, der die Organisation und Koordination des Projektes übernimmt. Gute Projektmanager arbeiten sich gründlich in die anstehende Thematik und die Besonderheiten des [...]
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Moments of Truth – Wie mein Kunde ein Bild von mir bekommt
Ein Moment of Truth (auf Deutsch Moment der Wahrheit) ist der Moment, in dem ein Kunde mit einem Produkt, einem Service oder auch einer Marke in Kontakt kommt. Der Kunde bekommt oder ändert einen bereits vorhandenen Eindruck. Es sind die entscheidenden Punkte während der Customer Journey, an denen jemand sich für oder gegen uns entscheidet. [...]
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Kundenservice in B2B-Unternehmen
Dass für B2B-Unternehmen ein gut funktionierender Kundenservice wichtig ist und immer wichtiger wird steht wohl außer Frage. Dass dieser, wenn er intelligent organisiert ist und teilweise sogar automatisiert abläuft, dem Unternehmen direkt Zeit und Kosten spart und außerdem zusätzliches Geschäft bringt, ist vielen noch nicht bewusst. Was erwartet ein B2B-Kunde von seinen Lieferanten und Geschäftspartnern? [...]
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Die Bounce-Rate – Was ist das und was sagt sie mir?
Wenn es um Suchmaschinenoptimierung (SEO) geht, ist vielfach von der Bounce Rate, der Absprungrate, die Rede. Diese gibt an, wieviel Prozent der Besucher einer Website dort nur eine einzige Seite aufrufen und diese danach sofort verlassen, ohne eine weitere Aktion auszuführen. Wenn also von 100 Nutzern 43 nur die Einstiegsseite ansehen und sich danach direkt [...]
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SEO – Onpage-Optimierung und Offpage-Optimierung
Wer eine Website betreibt, ist natürlich daran interessiert, möglichst viele Besucher damit anzusprechen. Um für Interessenten und Kunden im Netz gut auffindbar zu sein, wird ein möglichst hohes Ranking in den Suchmaschinen angestrebt. Die Website sollte also nicht nur aus der Sicht des Besuchers, sondern auch und besonders aus der Sicht der Suchmaschinen optimiert werden. [...]
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Globe China – ein riesiger B2B-Markt
China bietet mit rund 1,4 Milliarden Einwohnern ein enormes Marktpotenzial nicht nur für B2C-, sondern auch für B2B-Unternehmen. „Made in Germany“ zählt hier als wahres Gütesiegel. Trotzdem gilt es als ausländisches Unternehmen, das sich erfolgreich in China etablieren möchte, einiges zu beachten. Lesen Sie hier, wie sich der chinesische Markt vom deutschen unterscheidet, und welche [...]
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Hat Ihre Marke eine Antwort auf den digitalen Wandel?
Überraschende Ergebnisse zu dieser Umfrage liefert der „Deutsche Markenmonitor 2019/2020“. Demnach hat die Sicherstellung einer konsistenten Markenführung über alle Kanäle zwar oberste Priorität, jedoch wird sie innerhalb der Unternehmen noch sehr häufig vernachlässigt. Befragt wurden im Auftrag des Frankfurter Rates für Formgebung und der Kölner GMK Markenberatung fast 300 Markenmanager und Entscheider von Unternehmen mit [...]
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Woman Using Cell Phone Arbeiten im Homeoffice – Bericht eines Arbeitnehmers
Seit die Corona-Pandemie unseren Alltag auf den Kopf stellt, haben viele von uns das Arbeiten im Homeoffice zwangsläufig einmal ausprobieren müssen. Aber ist das wirklich nur etwas für den Notfall? Oder wollen wir das auch in ganz normalen Zeiten? Welche Vor- und Nachteile hat das Arbeiten zu Hause? Lesen Sie hier den Bericht einer Arbeitnehmerin: [...]
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