Projektmanagement trifft auf Produktdatenmanagement: Eine Erfolgsgeschichte der globalen Einführung von Geschäftsdaten
Verbesserung der globalen Präsenz durch zentrales, effizientes Datenmanagement
Projektmanagement trifft auf Produktdatenmanagement: Eine Erfolgsgeschichte der globalen Einführung von Geschäftsdaten
Verbesserung der globalen Präsenz durch zentrales, effizientes Datenmanagement
Übersicht
Unser Kunde, ein lokal tätiges Unternehmen mit globalen Ambitionen, stand vor großen Herausforderungen bei der Verwaltung von Produktdaten in seinen Betrieben in mehr als 30 Ländern. Angesichts begrenzter Ressourcen und mangelnder Fachkenntnisse in den Bereichen Produktdatenmanagement, Tools und Prozesse suchte das Unternehmen nach einer Lösung, die nicht nur seine unmittelbaren Bedürfnisse befriedigen, sondern auch die Grundlage für ein nachhaltiges Wachstum schaffen würde. Das Ziel war klar, aber dennoch herausfordernd: die Zentralisierung und Rationalisierung der Prozesse für das Produktdatenmanagement in allen internationalen Niederlassungen, um so die globale Marktstrategie zu verbessern.
Der Umfang des Projekts war umfassend und reichte von der Einführung von Prozessen und Dokumentationen bis hin zur Schulung der lokalen Teams. Unser Ziel war es, nicht nur qualitativ hochwertige Inhalte pünktlich zu liefern, sondern auch die lokalen Teams mit dem Wissen und den Werkzeugen auszustatten, die für einen langfristigen Erfolg notwendig sind.
Ambitionen & Herausforderungen
Der Kunde stand vor mehreren Hürden:
- Komplexe organisatorische Struktur: Die Verwaltung eines globalen Projekts mit über 30 Ländern stellte aufgrund der vielfältigen lokalen Unterschiede in der Unternehmensstruktur eine einzigartige Herausforderung dar
- Begrenzte Ressourcen: Ständig wechselnde und knappe Ressourcen führten zu einem Mangel an internem Wissenstransfer, was die Projekteffizienz beeinträchtigte
- Inkonsistente globale Strategie: Das Fehlen einer einheitlichen globalen Marktstrategie führte zu Unstimmigkeiten in der Inhaltsstruktur.
- Wissenslücke bei der Datenverwaltung: Der Mangel an Fachwissen im Umgang mit Produktdatenbanken behinderte interne Initiativen zur effektiven Aktualisierung und Verwaltung von Produktdaten.
Die Lösung
Um die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, haben wir einen Ansatz gewählt:
- Zentrales Projektmanagement: Da wir die vielschichtigen Herausforderungen des Kunden erkannten, übernahmen wir die Leitung des Projektmanagements und stellten sicher, dass jeder Aspekt des Projekts mit den übergeordneten Zielen und Zeitplänen in Einklang gebracht wurde
- Umschulung und Prozessentwicklung: Wir konzentrierten uns auf die Entwicklung eines robusten Systems für die Aktualisierung von Produktdaten. Dazu gehörten die Erstellung einer umfassenden Dokumentation und die Durchführung umfangreicher Schulungen für die lokalen Teams. Dieser Ansatz deckte nicht nur den unmittelbaren Bedarf, sondern stattete die lokalen Teams auch mit den Fähigkeiten aus, die für einen dauerhaften Erfolg erforderlich sind.
- Kooperatives und proaktives Management: Unsere enge Zusammenarbeit mit den Teams des Kunden und unser proaktiver Managementansatz sorgten für die rechtzeitige Lieferung von Produktdaten, die Einhaltung von Fristen und die schrittweise Verringerung des Bedarfs an umfangreicher externer Unterstützung.
- Langfristige Strategieformulierung: Wir halfen bei der Formulierung von Strategien für die nachhaltige Verwaltung und Aktualisierung von Produktdaten, um Konsistenz, Genauigkeit und Relevanz in allen Ländern zu gewährleisten.
Unsere Strategie sollte den Ansatz des Kunden für das Produktdatenmanagement revolutionieren, die Effizienz steigern und ihn für zukünftiges Wachstum positionieren.
Years taken
Countries Rolled out in
Wichtigste Errungenschaften
Unser zielgerichteter Projektmanagement-Ansatz hat zu bedeutenden und quantifizierbaren Erfolgen geführt:
- Rechtzeitige globale Markteinführung: Die Einführung und Aktualisierung von Produktdaten in mehr als 30 Ländern wurde innerhalb von 2 Jahren erreicht.
- Upskilling über Ländergrenzen hinweg: Wir haben lokale Teams in über 30 Ländern erfolgreich weitergebildet und ihre Fähigkeit verbessert, Produktdaten selbstständig zu verwalten und zu aktualisieren, was eine wesentliche Verbesserung der internen Fähigkeiten und des Wissenstransfers darstellt.
- Prozessstandardisierung und qualitativ hochwertige Daten: Wir haben standardisierte Inhalte und Prozesse eingeführt, was zu einer hohen Qualität der Produktdaten geführt hat. Diese Standardisierung war ausschlaggebend für die Gewährleistung von Konsistenz und Genauigkeit über mehrere Märkte hinweg.
- Effiziente Nutzung von Ressourcen: Streamline-Ressourcen für effiziente Arbeitsabläufe, was zu einer effektiveren und nachhaltigeren Nutzung der personellen und technischen Ressourcen im Produktdatenmanagement führt.
- Skalierbare Lösungen für zukünftiges Wachstum: Mit einem skalierbaren und anpassungsfähigen Projektmanagement-Rahmenwerk, das in weiteren Märkten repliziert werden kann, wurde der Grundstein für die Expansion des Kunden gelegt und damit die Skalierbarkeit und Wirkung des Projekts insgesamt verbessert.